privacidade e segurança
Política de Privacidade e segurança
Última atualização: 05/03/2025
Bem-vindo à 01desejos! Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados ao utilizar nosso site e serviços.
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais, sempre com sua autorização e para finalidades específicas:
- Dados pessoais: Nome, e-mail, endereço, telefone e dados de pagamento.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
- Dados de transações: Histórico de compras e detalhes de pedidos.
- Dados de dispositivos: Tipo de dispositivo, sistema operacional e identificadores únicos.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos.
- Melhorar nossos produtos e serviços.
- Enviar atualizações, promoções e newsletters (com seu consentimento explícito).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Fornecedores e parceiros de dropshipping: Para processar e enviar seus pedidos.
- Provedores de pagamento: Para processar transações de forma segura.
- Autoridades legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Garantimos que todos os parceiros e fornecedores também respeitam as normas da LGPD e adotam medidas de segurança adequadas.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as medidas estão:
- Criptografia de dados.
- Limitação de acesso a pessoas autorizadas.
- Monitoramento constante de nossos sistemas.
6. Seus Direitos sob a LGPD
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Revogação de consentimento: Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em casos específicos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de sac@01desejos.com. Responderemos sua solicitação no prazo máximo de 15 (quinze) dias, conforme exigido pela LGPD.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
9. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: sac@01desejos.com