
FAQ
perguntas frequentemente respondidas!
O que é o dropshipping?
O dropshipping é um modelo de negócios em que a loja online não mantém os produtos em estoque. Em vez disso, os produtos são enviados diretamente do fornecedor para o cliente. Isso permite que a loja opere com menos custos de estoque e logística.
Prazo e envios?
O prazo de envio varia de acordo com o produto e a localidade. Normalmente, os pedidos são processados em 1-2 dias úteis, e o tempo de entrega pode variar de 3 a 10 dias úteis, dependendo da região.
Enviamos para todo o Brasil?
Sim, enviamos para todo o território nacional. Independentemente de onde você esteja, seu pedido será entregue.
Como rastrear meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Utilize esse código no site dos Correios ou na transportadora responsável para acompanhar o status do seu pedido.
Existe garantia de compra?
Sim, oferecemos garantia para todos os produtos. Caso haja algum defeito ou problema com o produto, entre em contato conosco para resolvermos a situação.
Posso cancelar meu pedido?
Você pode cancelar seu pedido antes de ele ser enviado. Após o envio, o cancelamento não será possível, mas você pode optar pela devolução após receber o produto.
Como funciona a política de devoluções
Aceitamos devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do produto, desde que ele esteja em perfeitas condições e na embalagem original. Entre em contato conosco para iniciar o processo de devolução.
Tem frete para o envio?
O valor do frete é calculado com base na localidade e no peso do produto. Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, que pode variar conforme a região.
não encontrou uma resposta?
Entre em contato conosco, se você não conseguiu encontrar as informações que procurava estaremos a disposição entre as 9h e 18h, e em demais horários!